【他的創業理念:挺永續】CoGo 碳足跡追蹤 APP 好神,連結消費者支持價值觀相似的企業!

你知道自己一天的購物支出產生多少碳足跡嗎?或是你購買的商品是否來自友善員工的企業?

一款由紐西蘭創業家所推出,名為CoGo」的碳足跡追蹤 APP 可以讓用戶綁定多個銀行帳戶,以即時了解每項支出的碳排量及其與本國平均值的對比,並提供減少碳排放的建議。這麼有意思的「追蹤消費品履歷」APP,背後來自什麼結合科技與理念的故事?

(圖片來源:apps.apple.com)

從紐西蘭財政部到自己創辦社會企業

這位創業家 Ben Gleisner 來自紐西蘭,父親是一名醫生,他過去也曾懷抱醫生夢,希望成為對社會有貢獻的人,但最終進入紐西蘭財政部工作。他認為,國家財政部真正的作用是確保政府有效地花錢,並希望在這個崗位上發揮他的長處,讓世界變得更好。

他在財政部待了 6 年,執行了很多有趣的任務。例如他領導的團隊在 2011 年創建了財政部的「生活水準架構」(Living Standards Framework,現在被作為紐西蘭福利預算和國家戰略的基礎),雖然在公部門工作確實能做出許多帶來改變的事情,但 Ben 並未感到滿足,並且認為改變的速度太過緩慢。

於是,在公部門工作的期間,他與聯合創始人梅麗莎於 2010 年在紐西蘭創立社會企業 Conscious Consumers。

Conscious Consumers CEO Ben Gleisner(圖片來源:nourishmagazine.co.nz)

「我認為社會企業是一個了不起的工具,它結合了政府的社會目的和公益方面與企業的創新,並且有著商業和私營部門那種『能做,把事情做好』(can do, get stuff done)的態度。所以,我認為它有潛力改變世界。」Ben 在接受《Impact Boom》採訪時,談及他想要創立社會企業的原因。

當時的 Ben 觀察到消費者運動正在增長,而主要動力來自年輕人。

根據紐西蘭市場研究機構 Colmar Brunton 在 2014 年的「Better Business」調查,越來越多 X 世代和 Y 世代的消費者在購物時,會根據永續理念做出選擇,而且他們購買這此類商品的頻率每年都在增長。

「實際上,我們正​​在努力糾正市場失靈。消費者關心社會和環境利益方面的問題,但他們往往找不到嘗試解決這些問題的企業。」Ben 發現,消費者很難找到支持社會和環境問題的企業,於是 Conscious Consumers 的願景是將企業與對社會和環境問題感興趣的客戶連結起來。

Conscious Consumers 收集消費者價值觀的數據。所以,無論消費者關心什麼議題,比如氣候變遷、或企業是否雇用弱勢族群,Conscious Consumers 都會收集這些「價值觀」的數據,然後幫助消費者找到符合這些價值觀的企業,並透過 APP 與社交媒體將消費者與當地商家聯繫起來,向消費者推銷商家的努力,以支持這些餐旅業者採用更道德和永續的方法。

從數據上的資料追蹤,這款 APP 會推薦用戶符合他們價值觀的企業或商家,例如:支付員工生活工資(living wage,根據全球生活工資聯盟的定義,生活工資是指一位勞工在一個標準工作周所得到的報酬,足以為他及其家庭提供體面的生活水平)的公司、提倡租借取代購買的「線上服飾租借店家」等。

Ben 希望藉由此款 APP 讓消費者考慮更加低碳的生活方式,並建立一個消費者和企業共同為人類和地球繁榮而努力的世界。

「所以我們說:嘿,這裡有一個地方在支付生活工資。我們知道你關心生活工資,所以我們正在幫助你找到當地的咖啡館。」Ben 在接受《Impact Boom》採訪時,表示 Conscious Consumers 在做的事情就是協助消費者找到與他有相同價值觀的商家。

更名為「CoGo」, 創造一個更大影響力的全球品牌

為了成為一個全球品牌,創造更大的影響力,Ben 決定進軍英國並推向全球各地,他於 2016 年將 Conscious Consumers 改名為「CoGo」,意味著「connecting good」,希望連結共同為人類和地球的繁榮而努力的企業與消費者兩端。目前,該 APP 在英國已經有超過 5 萬人使用、35 家銀行參與其中,不過,台灣目前還沒有辦法使用。

Ben 認為企業的主要目的是營利,必須賺取利潤,以支付員工薪水、租金等等開銷。不過,現在有越來越多企業正在轉向,將「永續發展」或提升女性在公司高層級職位的比例等理念納入他們的發展方向。

雖然在轉型的同時,企業有時需要付出更多成本,或許也有可能節省成本。不過 Ben 相信,這些改變最終會帶來回報。

「你在企業中所做的那些事情實際上是在為人類與地球做貢獻,這在經濟學上是一種外部性。這是發生在這個世界上的事情,作為一個企業或消費者,你可能不會從中受益,但對世界是有好處的。」Ben 認為,身為地球一份子的我們終將會受益。他也將持續透過 CoGo 連結具有相同價值觀的企業與消費者,共同為人類和地球的繁榮而努力。

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參考資料

fivemedia、hk01.com、nzherald.co.nz、impactboom.org

(本文歡迎合作夥伴轉載分享。首圖來源:Johner Images / Getty)

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